Syarat & Ketentuan

Situs ini adalah kanal resmi pendaftaran dan pembelian tiket CGC World Cup Indonesia 2026 — kompetisi reparasi perangkat elektronik, seminar, dan pameran yang diselenggarakan oleh TESPOIN × G-LON × FIXCON pada 26-27 September 2026 di Gedung KEMNAKER RI, Jl. Gatot Subroto, Jakarta Selatan. Produk yang dijual di situs ini berupa tiket/slot keikutsertaan (kompetisi, seminar & expo, serta booth pameran) sesuai kategori yang tercantum pada halaman pendaftaran.

• Pendaftar wajib mengisi data yang benar, lengkap, dan dapat dihubungi (nama, nomor WhatsApp, email).
• Email diverifikasi dengan kode OTP; seluruh informasi penting (instruksi pembayaran, e-tiket, pengumuman) dikirim ke email tersebut.
• Satu pendaftaran berlaku untuk satu orang peserta. Kode tiket bersifat pribadi — jangan dibagikan kepada pihak lain.

• Harga tiap kategori tercantum jelas di halaman pendaftaran dan berlaku sama untuk peserta dari Indonesia maupun mancanegara. Yang berlaku saat ini: ASC — Asian Skills Competition Rp 1.500.000 dan Peserta Workshop Rp 275.000. Harga yang mengikat adalah yang tampil pada halaman pendaftaran saat Anda mendaftar. Bila panitia mengadakan harga promo, periode atau kuotanya ditampilkan di halaman pendaftaran. Kategori yang pendaftarannya belum dibuka ditandai Rp xxx — harganya belum diumumkan dan belum dapat ditagihkan.
• Pembayaran online diproses melalui payment gateway berlisensi resmi (Bank Indonesia/PJP) dengan pilihan kanal: Virtual Account, QRIS, e-wallet, dan gerai retail.
• Biaya layanan kanal pembayaran ditampilkan secara transparan sebelum Anda membayar — total tagihan akhir adalah harga tiket ditambah biaya layanan kanal yang Anda pilih.
• Status pembayaran terkonfirmasi otomatis. Untuk transfer manual (bila tersedia), verifikasi dilakukan oleh panitia maksimal 1×24 jam pada hari kerja.
• Tagihan yang tidak dibayar hingga batas waktunya hangus otomatis dan dapat dibuat ulang dari halaman pembayaran.

• E-tiket (berisi kode QR dan nomor peserta) terbit otomatis setelah pembayaran lunas dan dikirim ke email pendaftar.
• Kode QR dipindai saat registrasi ulang/check-in di lokasi acara. Satu e-tiket hanya berlaku untuk satu kali check-in.
• Peserta wajib mengikuti tata tertib venue serta arahan panitia selama acara berlangsung.

• Tiket yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan atau di-refund atas permintaan pribadi, namun dapat dialihkan ke peserta pengganti dengan menghubungi panitia selambatnya 7 hari sebelum acara.
• Bila acara dibatalkan oleh penyelenggara, pembayaran dikembalikan penuh (di luar biaya layanan kanal pembayaran).
• Bila acara dijadwalkan ulang, tiket otomatis berlaku pada jadwal baru; peserta yang berhalangan dapat mengajukan refund.
• Kesalahan pembayaran (dobel bayar / salah nominal) dilaporkan ke customer service maksimal 7 hari sejak transaksi; proses pengembalian maksimal 14 hari kerja ke rekening/kanal asal.

• Penyelenggara berhak menolak/membatalkan pendaftaran yang datanya tidak benar, mencurigakan, atau melanggar ketentuan — dengan pengembalian dana penuh bila sudah terlanjur dibayar.
• Penyelenggara berhak mengubah rundown, pengisi acara, atau tata letak venue demi kelancaran acara, dengan pemberitahuan melalui kanal resmi.
• Dokumentasi (foto/video) selama acara dapat digunakan untuk publikasi penyelenggara.

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian peserta menjaga kode tiket/e-tiketnya, keterlambatan di luar kendali penyelenggara (force majeure), maupun transaksi yang dilakukan di luar kanal resmi situs ini.

Syarat & ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal revisinya. Penggunaan situs setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

Syarat & ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait layanan dapat disampaikan melalui halaman Kontak & Customer Service — WhatsApp +62 815-1788-3883 / email [email protected].